Возврат денежных средств
1. Отказ от товара до момента его вручения
Возврат на расчетный счет (банковским переводом):
- Для юридических лиц: возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет, с которого была произведена оплата.
Отправьте запрос на возврат средств по адресу podpiska@icpress.ru
В письме укажите причину отказа от товара, номер заказа и реквизиты юридического лица или ИП;
- Для физических лиц: возврат денежных средств осуществляется на указанный расчетный счет только лицу, оплатившему заказ.
Отправьте запрос на возврат денежных средств по адресу podpiska@icpress.ru
В письме укажите причину отказа от товара, номер заказа, ФИО получателя платежа, № расчетного счета, № лицевого счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН, БИК, КПП. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
Срок выполнения возврата – 15 банковских дней после регистрации запроса.
Внимание! Сумма возврата - за минусом комиссии банка.
Возврат на банковскую карту при оплате заказа через Интернет
Отправьте запрос на возврат денежных средств по адресу podpiska@icpress.ru. В письме укажите причину отказа от товара и номер заказа. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
2. Возврат средств после получения заказа
Возврат наличными денежными средствами
Возврат наличными денежными средствами осуществляется на основании письменного заявления с указанием ФИО и причины возврата, кассового чека, и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
|