3-й Международный Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2011»: подведение итогов

17—18 октября 2011 г. в Форум Холле (Москва) прошел 3-й Международный Форум «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2011», организованный журналом «ПЛАС». За два дня мероприятие посетили 751 представитель различных организаций России, СНГ и стран дальнего зарубежья. Прозвучали доклады 51 спикера по актуальным для финансовых институтов и сетей розничных продаж (ритейлеров) темам: передовые технологии, переход к системам самообслуживания, высвобождение ресурсов, ускорение обслуживания, повышение эффективности, обеспечение безопасности, привлечение клиентов и т. д.

Выступления были разбиты на 11 блоков (сессий):

· налично-денежное обращение (НДО);

· банковское самообслуживание;

· оптимизация банковского самообслуживания, cash-ресайклинг;

· инновации, решения, сервисы;

· роль регулятора, законодательство, стандарты;

· инфраструктура банковского самообслуживания и cash-менеджмент;

· банковское отделение: современные тенденции;

· инкассация: новые подходы к решению проблем;

· НДО: современные аспекты обработки наличных;

· проблемы безопасности;

· банки и торговый ритейл: вызовы времени, перспективные технологии.

Слушатели задавали возникающие вопросы как непосредственно в ходе конференции, так и при личном общении с докладчиками. Кроме того, на выставочных стендах компаний-участников посетители знакомились с предлагаемыми новыми решениями и технологиями.

Полный перечень тем докладов, партнеров и спонсоров мероприятия вы можете найти на официальном сайте Форума.

При проведении 3-го ПЛАС-Форума его Оргкомитетом было уделено внимание созданию условий для активного установления связей и контактов (networking), что особо отмечалось участниками мероприятия.

Как обычно, Форум стал площадкой для встречи специалистов разных отраслей, обсуждения « наболевших» вопросов и перспектив развития рынка. Участники подтвердили необходимость подобных мероприятий и отметили высокий уровень проведения Форума.

«Подобные встречи позволяют поставщикам оборудования и потенциальным клиентам достичь взаимопонимания и определить совместные стратегии развития», — комментирует Александр Филатов, начальник отдела Департамента НДО Банка России.

«Хочу выразить благодарность организаторам за приглашение и возможность выступить. Я впечатлен возрастающей популярностью ПЛАС-Форума и ростом уровня докладов. Надеюсь, что мои выступления также внесли посильный вклад в мероприятие», — отмечает Андрей Трифонов, руководитель направления развития бизнес-решений для финансового сектора «Майкрософт Рус».

«Проводить такие мероприятия целесообразно, поскольку на них происходит активный обмен опытом между партнерами, налаживается диалог между разработчиками технологий и решений и компаниями, которые применяют их в повседневной деятельности», — говорит Ольга Вербовская, руководитель дирекции пересчета ценностей банка УРАЛСИБ (Московское отделение).

«Форум позволяет нам определить цели дальнейшего сотрудничества с поставщиками. Кроме того, международный опыт участников позволяет оценить применение описываемых технологий и их схем использования в условиях определенных задач КО», — подчеркивает Татьяна Козлова, руководитель управления закупок банка «Интеза».

«Мероприятие полезно тем, что помогает участникам рынка расширять кругозор, изучать новые возможности оптимизации бизнеса и определения стратегий развития», — говорит Светлана Сарыбаева, генеральный директор Межбанковского процессингового центра (Бишкек, Кыргызстан).

«Прекрасно организованное мероприятие. Форум полезен как с точки зрения обмена опытом, так и для выработки перспектив развития. Приятная неожиданность — участие представителей национальных банков других стран, в частности Польши и Венгрии. Буду с нетерпением ждать следующий Форум!» — подчеркивает Ирина Семенова, руководитель проекта ДИТ ТрансКредитБанка.

Организаторы Форума благодарят всех докладчиков, спонсоров, партнеров и участников и надеются на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Приглашаем Вас на 3-й Международный Форум «Инновации. Дистанционные сервисы, карты и платежи 2012» (21—22 мая 2012 г.), а также на 4-й Международный Форум 2012 «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО« (29—30 октября 2012 г.).

Online-регистрация на Форумы уже открыта!

ПЛАС